Incassoregister tegen misstanden bij incassobureaus

Geschreven op 30-07-2019 om 12:40
De gerechtsdeurwaarder is lid van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG).

Daarbij moet de gerechtsdeurwaarder voldoen aan diverse eisen. Zo moet hij zich houden aan de verschillende wet- en regelgeving, voldoen aan de Normen voor Kwaliteit en dient hij zich te blijven bijscholen om de kwaliteit van de dienstverlening hoog te houden.

Een incassobureau heeft deze zware eisen niet. Het gevolg is dat er in de loop der tijd een wildgroei van incassobureaus is ontstaan. Dit heeft geleid tot misstanden in de incassomarkt. Zo wordt er bij schuldenaren oneigenlijke druk uitgevoerd om vorderingen te incasseren of worden er te hoge kosten in rekening gebracht.

Het kabinet wil die misstanden nu aanpakken.

Er komt een incassoregister waar incassobureaus verplicht ingeschreven moeten zijn. Bovendien zullen er eisen komen voor het uitoefenen van incassowerkzaamheden. De naleving hiervan wordt gecontroleerd door een systeem van toezicht en handhaving. Daarmee wordt de kwaliteit van de dienstverlening verhoogd en wordt voorkomen dat kwetsbare schuldenaren geconfronteerd worden met onjuiste incassopraktijken.